Câu hỏi thường gặp
Quản lý và bảo mật tài khoản
- Cách thay đổi ứng dụng xác thực?Phát hành vào 11 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20254.007
- Cách đóng tài khoản của tôi? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025870
- Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 6 thg 1, 202621
- Cách đóng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 11, 2025443
- Hướng dẫn cho người dùng mới trên OKXPhát hành vào 20 thg 3, 2023Cập nhật vào 6 thg 1, 20261.656
- Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?Phát hành vào 20 thg 3, 2025Cập nhật vào 3 thg 12, 2025164
- Câu hỏi thường gặp về PasskeyPhát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 23 thg 12, 2025105
- Làm thế nào để chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025577
- Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 27 thg 10, 202535
- Tài khoản phụ là gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 26 thg 12, 20251.777
- Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 10 thg 10, 2025392
- Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 25 thg 11, 2025453
- Làm thế nào để thêm người liên hệ khẩn cấp?Phát hành vào 24 thg 7, 2025Cập nhật vào 15 thg 10, 2025203
- Làm thế nào để thay đổi email?Phát hành vào 6 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20253.919
- Cách đưa Email OKX vào whitelist?Phát hành vào 26 thg 11, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 202555