- كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 3 نوفمبر 2025444
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 30 ديسمبر 2025342
- كيف أضيف جهة الاتصال في حالات الطوارئ؟تم النشر في 24 يوليو 2025تم التحديث في 15 أكتوبر 2025203
- ما التغييرات التي ستطرأ عند تحديث بلد إقامتي إلى إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو أستراليا؟تم النشر في 2 يوليو 2025تم التحديث في 17 نوفمبر 2025164
- كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟تم النشر في 26 نوفمبر 2024تم التحديث في 8 سبتمبر 202555
- كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟تم النشر في 6 نوفمبر 2024تم التحديث في 26 ديسمبر 202558
- كيف أعرف نوع مؤسَّستي؟تم النشر في 13 أكتوبر 2023تم التحديث في 27 سبتمبر 2025126
- كيف يمكنني إتمام عملية التحقّق من حساب تداول فرديّ في المكسيك؟تم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 30 ديسمبر 2025145
- كيف أُحدِّث عنوان بريدي الإلكتروني؟تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 15 أكتوبر 20251
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 10 أكتوبر 2025392
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 2025577
- كيف يُمكنني الانضمام إلى مكالمة فيديو مع فريق دعم العملاء؟تم النشر في 26 أغسطس 2025تم التحديث في 27 أكتوبر 202535
- كيف أُنجِز مهام الأمان المطلوبة الظاهرة في التطبيق؟تم النشر في 3 يوليو 2025تم التحديث في 10 يوليو 202531
- ما هو إجراء التحقق من الهوية "اعرف عميلك" (KYC): ما الذي يمكنك توقعه ولماذا يُعدّ ذلك مهمًا؟تم النشر في 24 يونيو 2025تم التحديث في 9 يناير 202643
- كيف يمكنني العثور على مُعرِّف المستخدم (UID) الخاص بي؟تم النشر في 20 مارس 2025تم التحديث في 3 ديسمبر 2025164